10 Layanan Telepon VoIP Bisnis Terbaik untuk Bisnis Kecil (2021)

Layanan Telepon VoIP Bisnis Terbaik

Layanan Telepon VoIP Bisnis Terbaik | Apakah Anda menginginkan layanan telepon VoIP bisnis terbaik untuk situs WordPress Anda? Banyak bisnis kecil mengintegrasikan sistem telepon online ke situs web mereka untuk langsung terhubung dengan pengguna mereka. Layanan tambahan untuk obrolan langsung, dukungan email, dan solusi lain di pasar.

Dengan layanan telepon untuk bisnis kecil, Anda dapat melibatkan pengguna Anda dalam waktu singkat. Panduan ini mencakup beberapa saluran telepon bisnis terbaik mulai gratis hingga $30 per bulan.

Cara Memilih Layanan Telepon Bisnis Terbaik

Sebelum kita menyelami dan mulai membandingkan penyedia telepon bisnis yang berbeda, ada baiknya meluangkan waktu sejenak untuk memeriksa apakah memiliki layanan telepon bisnis adalah pilihan terbaik untuk kebutuhan Anda.

Setelah membantu ratusan pengguna menyiapkan layanan telepon bisnis, kami tahu apa artinya memiliki sistem telepon untuk bisnis kecil. Jadi mari kita mulai dengan 5 pertanyaan yang biasa kami tanyakan dari pengguna kami.

 1. Apa Itu Layanan Telepon VoIP Bisnis?

VoIP adalah singkatan dari Voice over Internet Protocol (VoIP), juga dikenal sebagai telepon internet. VoIP memungkinkan pengguna untuk melakukan panggilan telepon melalui internet.

Tidak seperti layanan telepon tradisional, layanan telepon bisnis VoIP hadir dengan berbagai fitur tambahan yang Anda tidak perlu membayar ekstra, seperti penerusan panggilan, panggilan tunggu, pesan suara, ID penelepon, dan banyak lagi. Plus, Anda dapat mengirim dokumen saat Anda terlibat dalam percakapan dengan pengguna Anda.

 2. Apakah Anda Membutuhkan Layanan Telepon VoIP/Bisnis?

Layanan telepon VoIP/bisnis sama sekali berbeda dari sistem telepon tradisional.

Jika Anda adalah bisnis kecil, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk membeli layanan telepon bisnis karena alasan berikut:

Anda dapat membagikan satu nomor di antara beberapa pengguna secara bersamaan.
Anda dapat menggunakan telepon meja, ponsel, atau komputer untuk menerima dan melakukan panggilan.
Untuk meningkatkan produktivitas, Anda dapat melacak durasi panggilan, waktu tunggu, waktu tunggu, dan penggunaan secara keseluruhan. Tidak seperti sistem telepon tradisional, biaya awal dan berkelanjutan relatif rendah.

3. Berapa Biaya Telepon Rumah Bulanan?

Paket telepon AT&T yang dilengkapi dengan set fitur lengkap seperti ID pemanggil, panggilan tunggu atau pesan suara, kemudian harganya sekitar $35. Di sisi lain, layanan telepon VoIP tidak hanya lebih murah (mulai dari $19,99/bulan) tetapi juga dilengkapi dengan terlalu banyak fitur.

4. Berapa Biaya Layanan Telepon Bisnis?

Tergantung. Biasanya, layanan telepon bisnis dapat berharga mulai dari $20 per bulan hingga $ 30. Ada beberapa faktor yang perlu Anda perhatikan untuk mengetahui berapa biaya layanan telepon bisnis.

Jumlah pengguna: Tergantung pada berapa banyak pengguna yang ingin Anda beri akses ke sistem telepon.
Fitur telepon: Konferensi, mobilitas, integrasi dengan lusinan alat CRM, dll.
Jenis sistem telepon: VoIP, telepon rumah, sistem telepon virtual

5. Pro Kontra – Bisnis Layanan Telepon VoIP vs Telepon Rumah

Apakah Anda bertanya-tanya mana yang merupakan pilihan terbaik untuk kebutuhan bisnis Anda – telepon rumah atau layanan telepon bisnis? Mari kita lihat perbedaan utama di antara keduanya.

Keterjangkauan: Seperti disebutkan di atas, bergantung pada fitur bisnis, layanan telepon bisnis tampaknya lebih murah daripada sambungan telepon rumah.
Kumpulan fitur: Belum lagi, layanan telepon bisnis menyediakan terlalu banyak fitur yang sangat berguna untuk bisnis kecil.

Kemudahan akses : Dengan layanan telepon bisnis, Anda dapat menerima panggilan dari mana saja kapan saja dengan perangkat pilihan Anda, sedangkan Anda harus berada di kantor untuk mengakses telepon rumah atau menyewa resepsionis meja depan untuk menghadirinya.

Sambungan internet yang andal : Layanan telepon bisnis memerlukan sambungan internet yang andal, sedangkan telepon rumah tidak. Selama pemadaman internet, panggilan telepon bisnis Anda akan langsung masuk ke pesan suara.

10 Penyedia Telepon VoIP Bisnis

1. Nextiva: Layanan Telepon Bisnis Terbaik/Termudah
Layanan Telepon VoIP Bisnis Terbaik untuk Bisnis Kecil (2021)

Nextiva adalah salah satu layanan telepon bisnis dan penerusan panggilan paling populer untuk bisnis kecil. Mudah digunakan dan menawarkan fitur luar biasa. Nextiva adalah layanan yang terjangkau, yang berarti situs web bisnis kecil dapat dengan mudah memanfaatkannya. Ini memiliki panel berbasis web untuk mengelola panggilan, pesan suara, dan faks Anda.

Nextiva memiliki layanan VOIP yang memungkinkan Anda melakukan panggilan domestik gratis, perutean panggilan, mentransfer pesan suara ke email, dan banyak lagi. Layanan VOIP mereka canggih dan ramah bagi pemula dan mudah digunakan.

Selain itu, keuntungan utama menggunakan Nextiva adalah ia akan memberi Anda nomor bebas pulsa terdaftar yang berarti pengguna Anda dapat terhubung dengan Anda secara gratis. Serta menawarkan layanan lain seperti obrolan langsung, analitik panggilan, CRM, dll.

Harga: Mulai dari $19,95/bulan tanpa biaya pemasangan. Lihat kupon Nextiva kami untuk mendapatkan harga terbaik!

2. RingCentral: Penyedia Telepon Bisnis All-in-one Terbaik
Layanan Telepon VoIP Bisnis Terbaik untuk Bisnis Kecil (2021)

Selanjutnya, RingCentral adalah layanan telepon bisnis tanpa kerumitan yang dapat digunakan oleh bisnis skala kecil hingga besar dengan mudah. Seperti semua layanan telepon bisnis top lainnya, RingCentral hadir dengan opsi panggilan tunggu, transfer panggilan, sistem telepon multi-saluran, penerusan panggilan, panggilan konferensi, konferensi video, dan banyak lagi.

Yang memungkinkan Anda untuk berbagi layar, melakukan panggilan gratis dengan opsi bebas pulsa, serta berfungsi baik dengan layanan pihak ketiga seperti Microsoft, Gusto, Dropbox, dll. RingCentral memiliki portal sederhana untuk meluncurkan layanan telepon bisnis dan mengelola panggilan dari pengguna.

Harga: Mulai dari $19,99/bulan . RingCentral juga menawarkan paket khusus lainnya untuk memenuhi kebutuhan Anda.

3. Phone.com: Layanan Telepon VoIP Termurah

Phone.com adalah layanan telepon bisnis terbaik untuk bisnis kecil. Muncul dengan layanan perutean panggilan, penerusan panggilan, faks, ID pemanggil, panggilan multisaluran (konferensi), dan banyak lagi. Phone.com memiliki panel berbasis aplikasi dan berbasis web untuk mengelola panggilan online.

Mereka memiliki saluran telepon bisnis murah untuk banyak negara Eropa dan Kanada yang memungkinkan penggunanya memperluas bisnis mereka ke negara-negara tersebut. Phone.com menawarkan integrasi dengan banyak perangkat lunak CRM di pasar termasuk Zoho dan Salesforce.

Harga: Muncul dengan paket harga bayar per menit dan tidak terbatas. Mulai dari $9,99/bulan jika dibayar setiap tahun.

4. GrassHopper: Layanan Telepon Virtual Terbaik

GrassHopper adalah sistem telepon virtual terbaik untuk pemilik usaha kecil. Muncul dengan semua fitur layanan VOIP standar seperti penerusan panggilan, pesan suara, ID pemanggil, dll. Denganata lain, memungkinkan Anda untuk membuat panggilan menggunakan nomor telepon biasa. Ekstensi mereka dapat digunakan untuk melakukan panggilan konferensi, yang sangat bagus untuk pertemuan tim masuk.

Portal berbasis web dan aplikasi mudah digunakan. Muncul dengan nomor bebas pulsa untuk AS, Inggris, dan Kanada. GrassHopper memiliki beberapa ekstensi untuk nomor telepon, nomor bebas pulsa, dan nomor cantik untuk melakukan panggilan online.

Harga: Mulai dari $29,99/bulan (1 nomor dan hingga 3 ekstensi)

5. 8×8: Layanan Telepon Bisnis dengan Host Terbaik


8 × 8 adalah layanan telepon bisnis yang populer di pasaran. Ini sangat cocok untuk pemula yang mulai menambahkan sistem telepon bisnis internet di situs web mereka. 8 × 8 memiliki fitur yang lebih sedikit daripada solusi telepon online rata-rata, tetapi berguna untuk pemilik usaha kecil.

Layanan mereka termasuk pesan suara, menjawab panggilan otomatis, teks, berbagi nomor, dan banyak lagi. Mereka menawarkan beberapa paket bagi penggunanya untuk memberikan kemudahan dan keandalan.

Harga: Mulai dari $24,99/bulan

6. Vonage: Layanan Telepon Tingkat Lanjut Terbaik

Vonage adalah layanan telepon bisnis kecil lainnya yang dapat digunakan untuk panggilan online. Muncul dengan semua layanan VOIP standar, ditambah Amazon Chime, panggilan video, dan banyak lagi. Layanan premium mereka memiliki lebih banyak fitur dan teknologi canggih tambahan untuk penggunanya.

Panel administrasi berbasis web mereka membantu mengatur panggilan, membuat pengguna, dan mengelola komunikasi online dengan cara yang cerdas.

Harga: Mulai dari $19,99/bulan .

7. Skype: Layanan Telepon Online Paling Populer

Skype adalah sistem telepon paling populer untuk melakukan panggilan suara dan melakukan konferensi video di dunia. Ini menawarkan panggilan gratis tanpa batas ke pengguna Skype lain melalui koneksi internet. Namun, jika Anda ingin melakukan panggilan ke nomor internasional atau lokal, Anda memerlukan kredit premium mereka.

Dengan didukung oleh Microsoft, yang berarti layanan memiliki dasar yang kuat. Anda juga bisa mendapatkan nomor lokal yang dapat dihubungi pengguna untuk terhubung dengan Anda di Skype.

Harga: Versi dasar gratis untuk diunduh. Paket perusahaan mulai dari $8,25/bulan .

8. Google Voice: Layanan Telepon Bisnis Gratis

Google Voice adalah layanan telepon bisnis yang fleksibel. Namun, ini memiliki lebih sedikit pilihan jika dibandingkan dengan sistem telepon virtual. Demikian juga berguna untuk pengguna ponsel pintar dan pemilik bisnis yang menggunakan perangkat yang mendukung produk Google.

Layanab ini memiliki nomor berbasis AS gratis, layanan pesan suara, rekaman panggilan, dan banyak lagi. Google Voice membantu menciptakan komunikasi yang lebih baik antara pemilik bisnis dan konsumen.

Harga: Nomor gratis untuk melakukan panggilan, SMS, dan pesan suara.

9. Voiceshot: Sistem Telepon Penjaga Otomatis Terbaik

Voiceshot adalah layanan telepon bisnis yang sangat baik untuk situs web kecil. Muncul dengan sistem responden otomatis untuk menjawab panggilan kapan saja yang berarti Anda aktif bahkan setelah jam kerja. Voiceshot memungkinkan Anda mengirim pesan keluar ke pengguna Anda. Anda juga dapat membuat teks keluar khusus dan interaktif.

Kemudianb, membantu dengan penjadwalan panggilan dan mengirimkan peringatan / pengingat kepada Anda dan pengguna Anda tentang panggilan tersebut. Fitur lainnya termasuk peringatan panggilan darurat, integrasi, dan lainnya.

Harga: Mulai dari $12/bulan .

10. CallHippo: Layanan Telepon Virtual Freemium Terbaik

CallHippo adalah salah satu sistem telepon virtual paling populer di dunia. Ini memiliki fitur VOIP standar seperti nomor telepon, ID pemanggil, penerusan panggilan, dll. Selain itu Anda tidak memerlukan telepon meja untuk melakukan panggilan menggunakan CallHippo karena semuanya dikelola dari portal online mereka.

selanjutnya memiliki portal berbasis web sederhana untuk membuat pengguna, mengelola panggilan, dan banyak lagi. Anda juga dapat membuat departemen dan mentransfer panggilan ke pakar tertentu. Ini adalah salah satu dari beberapa layanan saluran telepon bisnis murah untuk usaha kecil.

Harga: Penyiapan dasar gratis untuk maksimal 2 pengguna. Paket premium mulai dari $8/bulan .

Apa Layanan VoIP Terbaik untuk Bisnis Kecil?

Berikut ini rekap singkat dari penyedia telepon bisnis terbaik untuk bisnis kecil.

Meskipun ada banyak opsi, kami yakin Nextiva menonjol dari yang lain karena paketnya yang terjangkau dan fitur-fiturnya yang out-of-the-box.

RingCentral adalah alternatif yang baik untuk Nextiva. Jika Anda mencari solusi yang lebih murah, Phone.com bisa menjadi pilihan  terbaik. Kami harap panduan ini membantu Anda menemukan layanan telepon bisnis terbaik.

Tinggalkan komentar